Time Warner: I waited * weeks for an upgrade of my existing...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~safarigal من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~safarigal
GetHuman:~safarigal - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~safarigal:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~safarigal قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~safarigal:"Cancel Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~safarigal لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~safarigal:I waited * weeks for an upgrade of my existing service with a dvr box, phone, internet. On appointment day I waited *.* hours, with calls placed by me to make sure they were still coming, then finally was told at *:**pm after another call by me that my appt was cancelled. *I am so I mad if I could get ATT U verses in my area I would. Time warner is AWFUL!!!! They will treat you terrible, operators are nice, but after that no service EVER. They don't show and you'll wait many weeks for an appt.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~safarigal:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~safarigal:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~safarigal:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~safarigal:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~safarigal مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.