Time Warner: I was offered **.** special and a,prorate on my...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SoutherlandD من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SoutherlandD
GetHuman:~SoutherlandD - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SoutherlandD:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SoutherlandD قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~SoutherlandD:"Cancel Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SoutherlandD لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SoutherlandD:I was offered **.** special and a,prorate on my bill so I accepted. I received a bill totally different. When I called I was spoken to as if I were lying. I was told to just pay the bill then later I can talk about what happened. I have always been a loyal customer and highly recommended two to family and friends.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~SoutherlandD:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SoutherlandD:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SoutherlandD:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~SoutherlandD:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SoutherlandD مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.