Time Warner: Icy executive really didn't want to deal with m...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-138852 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-138852
GetHuman:GetHuman-138852 - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-138852:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-138852 قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
GetHuman-138852:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-138852 لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-138852:Icy executive really didn't want to deal with me. When I pushed, he told me that, since they'd fixed this problem before, they might have to charge me, even if it was the fault of their equipment or poorly trained personnel. Oh, and what a shame that I couldn't wait half an hour or more for customer service (as I had been doing many times all week). What a heartless piece of work--meet Scrooge McWarner!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
GetHuman-138852:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-138852:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-138852:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
GetHuman-138852:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-138852 مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.