Time Warner: It wouldn't allow me to put in my actual wait w...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-346462 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-346462
GetHuman:GetHuman-346462 - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-346462:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-346462 قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
GetHuman-346462:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-346462 لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-346462:It wouldn't allow me to put in my actual wait which was *** minutes. * hours of being on hold for a supervisor who had left for the day. I tried calling back and the office was closed and was told by the automated voice to,"call back during business hours" I've never left feedback before, but this is the worst treatment I have ever received. At this point Uverse and Direct TV can't do any worse.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
GetHuman-346462:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-346462:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-346462:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
GetHuman-346462:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-346462 مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.