Time Warner: Just had to keep pressing * through the "Descri...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TWCisTHEworst من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TWCisTHEworst
GetHuman:~TWCisTHEworst - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TWCisTHEworst:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TWCisTHEworst قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~TWCisTHEworst:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TWCisTHEworst لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TWCisTHEworst:Just had to keep pressing * through the "Describe your issue" prompt and then it asked for my zip code and I gave it to them and then I had a person. * minute wait at the most.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~TWCisTHEworst:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TWCisTHEworst:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TWCisTHEworst:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~TWCisTHEworst:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TWCisTHEworst مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.