Time Warner: Less than a minute wait for the phone to be ans...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~fourcats من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~fourcats
GetHuman:~fourcats - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~fourcats:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~fourcats قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~fourcats:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~fourcats لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~fourcats:Less than a minute wait for the phone to be answered? TRUE! Another minute (less) to speak to a human being? YES! Time Warner?YES
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~fourcats:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~fourcats:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~fourcats:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~fourcats:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~fourcats مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.