Time Warner: No matter where I am, EVERYDAY at exactly...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ananymous من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ananymous
GetHuman:~Ananymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ananymous:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ananymous قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~Ananymous:"Make a payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ananymous لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ananymous:No matter where I am, EVERYDAY at exactly **:**PM, my TWC Live TV stops working. Screen goes black and "LOADING" is all I see. Today it loaded for ** minutes. My lunch is from **-**:** and I enjoy watching a specific show on at exactly that time. EVERY, EVERY, EVERY DAY this happens. I have called, sent messages, NEVER has it been explained why this keeps heppening. This is the only time I ever use Live TV and it F-ing stops working!!!!!!!!!! Will someone please tell me why?????????? On this issue TWC *****. For home internet, TV and phone, not so much.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~Ananymous:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ananymous:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ananymous:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~Ananymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ananymous مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.