Time Warner: This is the worst company that I had to deal wi...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~twc sucks من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~twc sucks
GetHuman:~twc sucks - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~twc sucks:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~twc sucks قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~twc sucks:"Cancel Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~twc sucks لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~twc sucks:This is the worst company that I had to deal with. I signed up for a deal back in December, it is June now, and I have been calling them every week since March to get my gift card that I was suppose to receive. Every week I get the same answer "Gift cards will be shipped out this Friday". Doesn't matter if you talk to a supervisor or yell at them. They are shameless.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~twc sucks:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~twc sucks:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~twc sucks:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~twc sucks:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~twc sucks مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.