Time Warner: This the first time i do a review on a big comp...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rey من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rey
GetHuman:~Rey - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rey:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rey قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~Rey:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rey لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rey:This the first time i do a review on a big company. I have never been so disrespect before until i tried to suspend my internet with time warner. I am an active duty military who i currently deployed. It took me * months to get away. First i tried to suspend my service and they were transferring my call many times, last week i was able to do it but i have to cancelled my service. They are the worst company ever, and not military friendly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~Rey:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rey:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rey:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~Rey:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rey مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.