Time Warner is BY FAR the worst company I have...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jillian1025 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jillian1025
GetHuman:~Jillian1025 - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jillian1025:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jillian1025 قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~Jillian1025:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jillian1025 لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jillian1025:Time Warner is BY FAR the worst company I have EVER had to deal with in my life, and they have a complete monopoly over the internet*cable service in town. I can't put into words how much a hassle Time Warner is. Every time I'm on the phone with them, they push offers constantly, trying to convince me to spend more and more money for their crappy service. I asked one of their representatives to tell me ALL of my options (I literally said "Please do a FULL run through of ALL of your internet options") and he only told me the three most expensive options, hoping that I wouldn't notice! Then, they told me they would have my internet set up by Wednesday or Thursday at the very latest. I called back and they told me that they didn't even send the equipment until Thursday, so I could expect it NEXT MONDAY at the earliest (and they didn't call back to tell me or even care). Time Warner is, in my most generous words, the worst company ever.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~Jillian1025:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jillian1025:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jillian1025:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~Jillian1025:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jillian1025 مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.