Time Warner: Your call will be answered and someone will act...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ar من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ar
GetHuman:~Ar - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ar:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ar قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~Ar:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ar لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ar:Your call will be answered and someone will act like they care. You will hear everything you want to hear and they will say whatever they need to to calm you down. They say they will get back to you, but they won't. They may even give you their name and number, but you will get voice mail when you callback. TW just ***** and they don't care.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~Ar:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ar:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ar:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~Ar:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ar مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.