Time Warner: horrible. constantly putting me on hold... I t...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~urtzie من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~urtzie
GetHuman:~urtzie - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~urtzie:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~urtzie قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~urtzie:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~urtzie لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~urtzie:horrible. constantly putting me on hold... I think they do it so you will hang up and not get the promo offer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~urtzie:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~urtzie:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~urtzie:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~urtzie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~urtzie مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.