TomTom: Hard to find phone number. Picked up almost imm...
TomTom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-343063 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-343063
GetHuman:GetHuman-343063 - هل يمكنك إخبار عملائنا TomTom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-343063:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع TomTom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TomTom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-343063 قائمة بمشكلات TomTom الشائعة)
GetHuman-343063:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-343063 لخدمة عملاء TomTom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TomTom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-343063:Hard to find phone number. Picked up almost immediately. Took time to solve problem, repeated update failure due to memory limitations in GPS. Had to delete old maps from gps and computer first (not in instructions) Unfortunately deleted all recorded destinations from device and computer back-up. Wish I had been warned about that and that a way to back up favorites had been provided.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TomTom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TomTom؟
GetHuman-343063:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-343063:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TomTom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-343063:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TomTom الآخرين؟
GetHuman-343063:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TomTom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-343063 مأخوذة من TomTom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.