TomTom: IF I WOULD HAVE KNOWN TOM TOM HAD SUCH HORRIBLE...
TomTom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ljminto من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ljminto
GetHuman:~ljminto - هل يمكنك إخبار عملائنا TomTom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ljminto:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع TomTom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TomTom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ljminto قائمة بمشكلات TomTom الشائعة)
~ljminto:"Where to buy" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~ljminto لخدمة عملاء TomTom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TomTom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ljminto:IF I WOULD HAVE KNOWN TOM TOM HAD SUCH HORRIBLE CUSTOMER SERVICE, I WOULD HAVE BOUGHT A GARMEN
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TomTom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TomTom؟
~ljminto:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ljminto:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TomTom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ljminto:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TomTom الآخرين؟
~ljminto:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TomTom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ljminto مأخوذة من TomTom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.