TomTom: If you can't update maps because you don't have...
TomTom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-370713 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-370713
GetHuman:GetHuman-370713 - هل يمكنك إخبار عملائنا TomTom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-370713:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع TomTom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TomTom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-370713 قائمة بمشكلات TomTom الشائعة)
GetHuman-370713:"Where to buy" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-370713 لخدمة عملاء TomTom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TomTom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-370713:If you can't update maps because you don't have enough space and they walk you through the process make sure you don't delete what is on it. We did what they said update didn't work and now our tom tom has no maps and they can't fix or replace it. Any one know who else we can call above tech support. Told them was the way to treat others. Don't think they care.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TomTom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TomTom؟
GetHuman-370713:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-370713:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TomTom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-370713:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TomTom الآخرين؟
GetHuman-370713:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TomTom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-370713 مأخوذة من TomTom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.