TomTom: Tech did not understand my question after I had...
TomTom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-206302 من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-206302
GetHuman:GetHuman-206302 - هل يمكنك إخبار عملائنا TomTom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-206302:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع TomTom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TomTom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-206302 قائمة بمشكلات TomTom الشائعة)
GetHuman-206302:"Repairs" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-206302 لخدمة عملاء TomTom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TomTom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-206302:Tech did not understand my question after I had waited for ** minutes to speak with somebody....VERY frustrating!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TomTom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TomTom؟
GetHuman-206302:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-206302:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TomTom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-206302:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TomTom الآخرين؟
GetHuman-206302:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TomTom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-206302 مأخوذة من TomTom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.