TomTom: This is what customer service should be like! a...
TomTom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~imac8838 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~imac8838
GetHuman:~imac8838 - هل يمكنك إخبار عملائنا TomTom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~imac8838:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع TomTom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TomTom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~imac8838 قائمة بمشكلات TomTom الشائعة)
~imac8838:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~imac8838 لخدمة عملاء TomTom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TomTom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~imac8838:This is what customer service should be like! a pleasant knowledgeable person on the phone. The phone was answered on the *nd ring and problem solved inside a minute! Sure beats their maze like website!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TomTom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TomTom؟
~imac8838:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~imac8838:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TomTom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~imac8838:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TomTom الآخرين؟
~imac8838:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TomTom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~imac8838 مأخوذة من TomTom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.