TomTom: Tried to cancel order. The young lady was help...
TomTom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NJ من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NJ
GetHuman:~NJ - هل يمكنك إخبار عملائنا TomTom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NJ:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع TomTom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TomTom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NJ قائمة بمشكلات TomTom الشائعة)
~NJ:"Complaint" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~NJ لخدمة عملاء TomTom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TomTom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NJ:Tried to cancel order. The young lady was helpful in contacting Finance Center. They will send an email and review the case. Not sure of outcome.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TomTom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TomTom؟
~NJ:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NJ:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TomTom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NJ:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TomTom الآخرين؟
~NJ:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TomTom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NJ مأخوذة من TomTom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.