TomTom: worse then bad
TomTom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dshay5128 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dshay5128
GetHuman:~dshay5128 - هل يمكنك إخبار عملائنا TomTom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dshay5128:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع TomTom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TomTom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dshay5128 قائمة بمشكلات TomTom الشائعة)
~dshay5128:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~dshay5128 لخدمة عملاء TomTom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TomTom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dshay5128:worse then bad
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TomTom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TomTom؟
~dshay5128:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dshay5128:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TomTom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dshay5128:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TomTom الآخرين؟
~dshay5128:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TomTom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dshay5128 مأخوذة من TomTom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.