Torrid.com: After trying several times to place an order on...
Torrid.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~S0m3Rand0mChick من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~S0m3Rand0mChick
GetHuman:~S0m3Rand0mChick - هل يمكنك إخبار عملائنا Torrid.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~S0m3Rand0mChick:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Torrid.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Torrid.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~S0m3Rand0mChick قائمة بمشكلات Torrid.com الشائعة)
~S0m3Rand0mChick:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~S0m3Rand0mChick لخدمة عملاء Torrid.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Torrid.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~S0m3Rand0mChick:After trying several times to place an order online, I decided to call Torrid after the last attempt showed that my order was being processed* yet there was no order number for my reference. I spent ** minutes on hold listening to horribly loud distorted music. No HUMAN ever answered. I finally hung up. I called back later in the day hoping my call would be answered. No such luck! Another ** minutes wasted. This is the *rd time I have placed an order and it was either not processed without any explanation or did not show up in my order history at all. Attempts to contact an actual person at Torrid are a waste. I'm cancelling my Torrid card TODAY. No use in having it if I can't use it!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Torrid.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Torrid.com؟
~S0m3Rand0mChick:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~S0m3Rand0mChick:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Torrid.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~S0m3Rand0mChick:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Torrid.com الآخرين؟
~S0m3Rand0mChick:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Torrid.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~S0m3Rand0mChick مأخوذة من Torrid.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.