Torrid.com: Stupidly long hold times, customer service was...
Torrid.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~asdf من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~asdf
GetHuman:~asdf - هل يمكنك إخبار عملائنا Torrid.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~asdf:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Torrid.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Torrid.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~asdf قائمة بمشكلات Torrid.com الشائعة)
~asdf:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~asdf لخدمة عملاء Torrid.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Torrid.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~asdf:Stupidly long hold times, customer service was OK, gave me a little hassle about canceling an order but that is sort of expected.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Torrid.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Torrid.com؟
~asdf:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~asdf:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Torrid.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~asdf:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Torrid.com الآخرين؟
~asdf:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Torrid.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~asdf مأخوذة من Torrid.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.