Toshiba: Called at **:** EDT. Went through all the menu...
Toshiba مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-50689 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-50689
GetHuman:GetHuman-50689 - هل يمكنك إخبار عملائنا Toshiba الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-50689:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Toshiba ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Toshiba تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-50689 قائمة بمشكلات Toshiba الشائعة)
GetHuman-50689:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-50689 لخدمة عملاء Toshiba
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Toshiba؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-50689:Called at **:** EDT. Went through all the menu options including putting in serial number. Waited * minutes. Then got response that they were closed - hours * to * EDT. Why not tell me closed to begin with instead of wasting my time. I dislike those menu options to begin with.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Toshiba. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Toshiba؟
GetHuman-50689:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-50689:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Toshiba على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-50689:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Toshiba الآخرين؟
GetHuman-50689:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Toshiba لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-50689 مأخوذة من Toshiba مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.