Toys ''R'' Us: I waited ten minutes and then they said that I...
Toys ''R'' Us مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~unhappy من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~unhappy
GetHuman:~unhappy - هل يمكنك إخبار عملائنا Toys ''R'' Us الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~unhappy:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Toys ''R'' Us ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Toys ''R'' Us تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~unhappy قائمة بمشكلات Toys ''R'' Us الشائعة)
~unhappy:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~unhappy لخدمة عملاء Toys ''R'' Us
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Toys ''R'' Us؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~unhappy:I waited ten minutes and then they said that I needed to talk to a supervisor. I waited ** minutes, then gave up :(
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Toys ''R'' Us. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Toys ''R'' Us؟
~unhappy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~unhappy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Toys ''R'' Us على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~unhappy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Toys ''R'' Us الآخرين؟
~unhappy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Toys ''R'' Us لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~unhappy مأخوذة من Toys ''R'' Us مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.