Toys ''R'' Us: I was hung up on * times.. * time by a supervis...
Toys ''R'' Us مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mr. Burkhardt من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mr. Burkhardt
GetHuman:~Mr. Burkhardt - هل يمكنك إخبار عملائنا Toys ''R'' Us الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mr. Burkhardt:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Toys ''R'' Us ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Toys ''R'' Us تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mr. Burkhardt قائمة بمشكلات Toys ''R'' Us الشائعة)
~Mr. Burkhardt:"Cancel an order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mr. Burkhardt لخدمة عملاء Toys ''R'' Us
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Toys ''R'' Us؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mr. Burkhardt:I was hung up on * times.. * time by a supervisor after a "Misty" a female suporvisor hung up on me after her only saying "hello" i called * more times within * minutes and was told off and hung up on . And i only call because i need evidence for an appeal's case i asked for misty's last name and i was told no and hung up on.. I want something done now.. My name is James burkhardt i would like someone higher up listening to my phone calls and ask why am i treasted like this.. Over a seasonal job i had with you guys ..I will be contacting a lawyer. GOOD DAY.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Toys ''R'' Us. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Toys ''R'' Us؟
~Mr. Burkhardt:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mr. Burkhardt:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Toys ''R'' Us على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mr. Burkhardt:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Toys ''R'' Us الآخرين؟
~Mr. Burkhardt:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Toys ''R'' Us لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mr. Burkhardt مأخوذة من Toys ''R'' Us مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.