Toys ''R'' Us: Worst customer service ever. This should have...
Toys ''R'' Us مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SHAY من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SHAY
GetHuman:~SHAY - هل يمكنك إخبار عملائنا Toys ''R'' Us الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SHAY:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Toys ''R'' Us ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Toys ''R'' Us تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SHAY قائمة بمشكلات Toys ''R'' Us الشائعة)
~SHAY:"Cancel an order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SHAY لخدمة عملاء Toys ''R'' Us
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Toys ''R'' Us؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SHAY:Worst customer service ever. This should have been resolved two weeks ago upon my FIRST CALL. Discovered that my refund was being sent to someone in Tennessee??? Resolved today...hopefully...we shall see. Needless to say - WILL NOT PURCHASE FROM TOYS R US EVER AGAIN!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Toys ''R'' Us. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Toys ''R'' Us؟
~SHAY:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SHAY:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Toys ''R'' Us على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SHAY:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Toys ''R'' Us الآخرين؟
~SHAY:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Toys ''R'' Us لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SHAY مأخوذة من Toys ''R'' Us مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.