TracFone Wireless: Charged me ** minutes, just trying to fix a pro...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Vicky Owens من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Vicky Owens
GetHuman:~Vicky Owens - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Vicky Owens:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Vicky Owens قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
~Vicky Owens:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Vicky Owens لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Vicky Owens:Charged me ** minutes, just trying to fix a problem. Never had a company charge when you spoke to them. Still the problem was simple, but they left me hanging on while the system was down.Very disappointed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
~Vicky Owens:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Vicky Owens:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Vicky Owens:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
~Vicky Owens:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Vicky Owens مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.