TracFone Wireless: I am trying to purchase minutes for my phone, i...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sparrow من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sparrow
GetHuman:~Sparrow - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sparrow:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sparrow قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
~Sparrow:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sparrow لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sparrow:I am trying to purchase minutes for my phone, it has run out of minutes? I put in the IMEI number and it gave me a different number? Persons phone I borrowed couldn't afford to pay again! So somehow while my phone was charging last night all minutes were deleted and now I have no phone. I may have to get a net ** or other type of cell. I made this purchase to save money not lose *** minutes. I am look for work now no one can call me! Bonnie Clark (*****@***.com)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
~Sparrow:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sparrow:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sparrow:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
~Sparrow:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sparrow مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.