TracFone Wireless: I called to add minutes to my phone. He had a...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~djs من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~djs
GetHuman:~djs - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~djs:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~djs قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
~djs:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~djs لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~djs:I called to add minutes to my phone. He had a "DEAL" ** days for *.**. I took it as don't use my phone that much. Then he said wait and let me check this deal out. Opps, that deal is over but I have *** days for **.**. I told him I would throw this phone in the garbage and he had better not charge my account *.**. Then I got a phone call from visa asking if I had made a charge with MBM for *.** I told them no but today on my account MBM Gourmet cooking charged my account *.** . It seems Tracphone is either charging under an assumed name or someone there is scaming as MBM Gourmet Cooking is a scam. Look it up.Never again. ATT here I come
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
~djs:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~djs:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~djs:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
~djs:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~djs مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.