TracFone Wireless: I have had a TRACEFONE through Safe link for al...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sheila Rodriguez من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sheila Rodriguez
GetHuman:~Sheila Rodriguez - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sheila Rodriguez:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sheila Rodriguez قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
~Sheila Rodriguez:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sheila Rodriguez لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sheila Rodriguez:I have had a TRACEFONE through Safe link for almost a year now. I had my phone stolen or either lost, but beside this I ordered another replacement on Jan. **th. Today Feb. *rd. my phone was delivered by FED-X. After a nonsense-able time of spending on my home phone to talk with someone and being transferred about four times, I get someone who does not even speak English very well at all and very rude to say the least! Then she tells me because I did not get this phone before FEB.*ST. I was only allowed to get ** min. and it would be not until March *st. before I would receive my *** min,I get every month for FREE. She was telling me I had to buy!! Now I get this phone because I am a ** year old senior and disabled and now because I have lost a phone or it was stolen one I am told there is nothing else she can do about this problem. I live in Fl. and have been tracking this phone that was being sent to me and due to the snow and bad weather wherever you send this phone from it is not Y
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
~Sheila Rodriguez:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sheila Rodriguez:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sheila Rodriguez:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
~Sheila Rodriguez:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sheila Rodriguez مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.