TracFone Wireless: I lost my phone and have tried to contact you s...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-280061 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-280061
GetHuman:GetHuman-280061 - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-280061:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-280061 قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
GetHuman-280061:"Recover Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-280061 لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-280061:I lost my phone and have tried to contact you several times, wasting valuable hours. None of your telephone lines have a prompt to speak to a live agent. That is absolutely horrible and unacceptable. So I had to do trial and error choosing options to try to get someone on the line. I've talked to * of your agents in the last * days and none of them know enough to be of help. They just repeat a script which is even annoying. Please help me get another phone. Thank you. ***-***-****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
GetHuman-280061:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-280061:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-280061:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
GetHuman-280061:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-280061 مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.