TracFone Wireless: I was fortunate to get a person who either is a...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~generic2 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~generic2
GetHuman:~generic2 - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~generic2:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~generic2 قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
~generic2:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~generic2 لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~generic2:I was fortunate to get a person who either is a native English speaker or has studied the language so much that there is no accent. Either way, she was excellent. She kept me I was transferring phone number, minutes, and service from one Tracfone to a new Tracfone. My customer support person kept me informed of every step during a long process. Her software crashed a couple of times, but she kept cool and calm, and worked on the matter until everything was solved and everything was transferred. It was the best experience I have had with any kind of customer*tech support in a very long time.**Thank you!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
~generic2:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~generic2:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~generic2:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
~generic2:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~generic2 مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.