TracFone Wireless: I was trying to get a new sim card activated in...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ga grandma من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ga grandma
GetHuman:~ga grandma - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ga grandma:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ga grandma قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
~ga grandma:"Add Minutes" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ga grandma لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ga grandma:I was trying to get a new sim card activated in my current phone to improve (hopefully) my reception. After many calls to their help line, I called this number and did get my card installed (after about ** minutes on the phone). But they gave me a new phone number.. which I did not want.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
~ga grandma:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ga grandma:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ga grandma:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
~ga grandma:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ga grandma مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.