TracFone Wireless: Took ** minutes to get a person that I could ba...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-431623 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-431623
GetHuman:GetHuman-431623 - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-431623:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-431623 قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
GetHuman-431623:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-431623 لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-431623:Took ** minutes to get a person that I could barely understand, just to be put on hold*******then disconnected. and when going through the menu, when they ask for your phone number, say you don't have one, a person comes on right away.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
GetHuman-431623:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-431623:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-431623:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
GetHuman-431623:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-431623 مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.