TracFone Wireless: could get no answers as to why the screen in "p...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~samsfixit من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~samsfixit
GetHuman:~samsfixit - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~samsfixit:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~samsfixit قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
~samsfixit:"Add Minutes" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~samsfixit لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~samsfixit:could get no answers as to why the screen in "phone" function would go black and not come back on so I could touch "end call". would not reimburse my couple hundred lost minutes either. supervisor did not seem to be able to offer any help as to why the phone acted up and would not give any minutes. tried to blame battery not charged but battery was fully charged and still is charged. I know how the phone functioned over the last year or two. Seems like tech support and supervisors have no idea what to do except offer lame excuses for the phone not working properly and make it seem like its your fault.. i am a tracfone user for many years. will call back tomorrow daytime see if I can find better tech support.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
~samsfixit:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~samsfixit:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~samsfixit:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
~samsfixit:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~samsfixit مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.