TracFone Wireless: the menu has changed so I did not have to press...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-311131 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-311131
GetHuman:GetHuman-311131 - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-311131:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-311131 قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
GetHuman-311131:"Pay bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-311131 لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-311131:the menu has changed so I did not have to press ** at all. after pressing *, then *, then *, then * I was put on hold for ** seconds and then talked to a real person and the problem was solved in about * minutes
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
GetHuman-311131:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-311131:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-311131:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
GetHuman-311131:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-311131 مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.