Trane: It's like talking to a robot who has no authori...
Trane مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anon من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anon
GetHuman:~Anon - هل يمكنك إخبار عملائنا Trane الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anon:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Trane ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Trane تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anon قائمة بمشكلات Trane الشائعة)
~Anon:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anon لخدمة عملاء Trane
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Trane؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anon:It's like talking to a robot who has no authority and can give you no information. Waste of time - waste of money. Stay away from Trane!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Trane. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Trane؟
~Anon:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anon:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Trane على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anon:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Trane الآخرين؟
~Anon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Trane لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anon مأخوذة من Trane مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.