TransUnion: Called because I wasn't able to review my credi...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Extrmlyblessed من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Extrmlyblessed
GetHuman:~Extrmlyblessed - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Extrmlyblessed:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Extrmlyblessed قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~Extrmlyblessed:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Extrmlyblessed لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Extrmlyblessed:Called because I wasn't able to review my credit report on-line due to the fact that I needed to reset my password, I was informed about the freeze on my record and the representative wanted me to call out my account numbers for various accounts, not my street address or answer questions that only I would know like equifax does, its been over *years since I used some accounts not to mention I have moved, lost things in the mail and I know there has to be fradulant things on my report because I was able to view my equifax report and remove the things that weren't mine. *I want to see my credit to fix any errors. But I am unable to look at my own personal information because I don't know account numbers to fraudulence information. And I was told that no one can look at my credit, yet I am getting declined letters from companies stating the information was received from Trans Union.*The funny thing is that when I paid for their service I had no problem getting my information from them to
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~Extrmlyblessed:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Extrmlyblessed:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Extrmlyblessed:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~Extrmlyblessed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Extrmlyblessed مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.