TransUnion: Communication excellent after I asked to speak...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mbacan من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mbacan
GetHuman:~mbacan - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mbacan:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mbacan قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~mbacan:"Fix Credit History" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mbacan لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mbacan:Communication excellent after I asked to speak to someone in the US. Called about an account that should have been removed becuse of the statute of limitations and the account was instantly removed while i was on the phone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~mbacan:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mbacan:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mbacan:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~mbacan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mbacan مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.