TransUnion: I called the *(***)***-**** number to order my...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Liz من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Liz
GetHuman:~Liz - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Liz:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Liz قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~Liz:"Check credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Liz لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Liz:I called the *(***)***-**** number to order my credit report by mail because I got a letter from Capital One saying that I was denied for some reason. When I ordered my credit report by phone a machine answered said* They charge $* dls . When I called customer service they didn't even know that they charged $* . I called *(***)***-**** a lady answered. She said it supposed to be Free!!! I think this company is full Of S**t! Big Liars and just want to steal your money!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~Liz:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Liz:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Liz:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~Liz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Liz مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.