TransUnion: I got a lady that I couldn't understand. She di...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cmerr من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cmerr
GetHuman:~cmerr - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cmerr:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cmerr قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~cmerr:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cmerr لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cmerr:I got a lady that I couldn't understand. She didn't connect me to the survey because she knew I would give her a horrible review. She also refused to send me to her supervisor. And lied to me about getting my account cancelled and money refunded. i will never ever ever do business with them again
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~cmerr:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cmerr:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cmerr:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~cmerr:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cmerr مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.