TransUnion: I had two quick questions that were answered fu...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kat من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kat
GetHuman:~kat - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kat:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kat قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~kat:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kat لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kat:I had two quick questions that were answered fully and the customer service rep. even gave me some additional helpful information. I'm very pleased.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~kat:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kat:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kat:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~kat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kat مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.