TransUnion: I wanted to review my report on-line but couldn...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-118156 من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-118156
GetHuman:GetHuman-118156 - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-118156:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-118156 قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
GetHuman-118156:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-118156 لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-118156:I wanted to review my report on-line but couldn't due to forgotten password, called and spoke to a representative who informed me that due to me not knowing my account numbers I couldn't get my account unlocked, however these same accounts has been removed from my equifax report due to fraudulence accounts so how am I suppose to know them. Yet when I was paying TransUnion for their services the representative then had no problem giving me access on-line with me just providing my name, address, and social security number, but now I cannot afford to pay any longer and want to view my yearly free credit report, and all of a sudden I need account numbers. *Another thing is that this company does not accurately verify accounts because the same accounts I was able to get removed from my accounts from equifax, Transunion state that they were able to verify, when I questioned them on how they verified fraudulence accounts when it has already been verified as a fraud by equifax, the representat
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
GetHuman-118156:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-118156:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-118156:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
GetHuman-118156:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-118156 مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.