TransUnion: I was immediately helped with my request. And...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MiZina من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MiZina
GetHuman:~MiZina - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MiZina:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MiZina قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~MiZina:"Cancel Subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MiZina لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MiZina:I was immediately helped with my request. And given instructions on what to do with my proof of payments. I had spoken to my Lenders and it was told to me that they report every ** days, which was not true. None of my payments was showing on my report and it showed "in collection". The Representative was very helpful. Now I just have to wait *-* days after I mail my proof to Trans Union for the investigation to be complete.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~MiZina:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MiZina:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MiZina:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~MiZina:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MiZina مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.