TransUnion: My wait was less than * minute, I spoke to a cu...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LisaH من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LisaH
GetHuman:~LisaH - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LisaH:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LisaH قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~LisaH:"Cancel Subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LisaH لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LisaH:My wait was less than * minute, I spoke to a customer service representative almost immediately. Thank you!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~LisaH:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LisaH:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LisaH:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~LisaH:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LisaH مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.