TransUnion: Now I initially was going to type a big fat...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~1234 من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~1234
GetHuman:~1234 - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~1234:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~1234 قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~1234:"Check credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~1234 لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~1234:Now I initially was going to type a big fat * (HORRIBLE) due to the rudest person I have ever spoken to (Kim) in my life. She was nasty and downright a transunion bully! I was just calling to complain about a bill I paid that kept showing up.*But I was persistent, and I kept calling back to complain about her (she picked up and wouldn't transfer me)and finally got someone named Augustus. He was SO helpful and pretty much gave me tips on what can increase a score, like making sure the credit company reported a limit, not just a debt. Little things like that are so helpful. ASK FOR AUGUSTUS!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~1234:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~1234:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~1234:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~1234:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~1234 مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.