Travelocity: I booked my motel stay for * days with traveloc...
Travelocity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tine Pannekoek من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tine Pannekoek
GetHuman:~tine Pannekoek - هل يمكنك إخبار عملائنا Travelocity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tine Pannekoek:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Travelocity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Travelocity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tine Pannekoek قائمة بمشكلات Travelocity الشائعة)
~tine Pannekoek:"Find Itinerary" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tine Pannekoek لخدمة عملاء Travelocity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Travelocity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tine Pannekoek:I booked my motel stay for * days with travelocity ,and had to cancel the same day due to undoreseen circumstances ,and they are travelocity is only giving me * days back in a refund ,because they say that the Resort is charging me a penalty fine,so i contacted the Resort directly and they said ,this is absolutely a lie! So actually Travelocity is even spreading lies around about the Resort.And is still have not received an email back,but i want my money back ***%,I would never book trough Travelocity,you can not trust them!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Travelocity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Travelocity؟
~tine Pannekoek:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tine Pannekoek:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Travelocity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tine Pannekoek:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Travelocity الآخرين؟
~tine Pannekoek:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Travelocity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tine Pannekoek مأخوذة من Travelocity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.