Travelocity: I'm from a hotel and the CC number wouldn't go...
Travelocity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~notalwayshere من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~notalwayshere
GetHuman:~notalwayshere - هل يمكنك إخبار عملائنا Travelocity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~notalwayshere:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Travelocity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Travelocity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~notalwayshere قائمة بمشكلات Travelocity الشائعة)
~notalwayshere:"Refund My Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~notalwayshere لخدمة عملاء Travelocity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Travelocity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~notalwayshere:I'm from a hotel and the CC number wouldn't go through. They resolved the issue but the man was rude and hard to understand.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Travelocity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Travelocity؟
~notalwayshere:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~notalwayshere:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Travelocity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~notalwayshere:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Travelocity الآخرين؟
~notalwayshere:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Travelocity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~notalwayshere مأخوذة من Travelocity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.