I will NEVER again use Travelocity! And I will...
Travelocity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-303691 من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-303691
GetHuman:GetHuman-303691 - هل يمكنك إخبار عملائنا Travelocity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-303691:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Travelocity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Travelocity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-303691 قائمة بمشكلات Travelocity الشائعة)
GetHuman-303691:"Make a Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-303691 لخدمة عملاء Travelocity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Travelocity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-303691:I will NEVER again use Travelocity! And I will be sure to tell all my traveling friends about the worst service in the travel industry. I had booked a hotel on New York City for one night while on a business trip. I booked the hotel over the phone just before boarding the plane. Once we had arrived at the hotel they had no reservation for us. We called travelocity and it took ** minutes for someone to answer the phone, and when we told them of our problem they asked to put us on hold and hung up! We had * phones going trying to resolve the problem and we spoke to a girl named Jennifer who was super rude and told us we could not get a refund and wanted us to book another room with the hotel. We were told our money would be refunded to my credit card within * to ** days, at this time we haven't received the refund! When booking the rom they gave us a confirmation number and a trouble number. Should have raised a flag when they gave me a trouble number. Do yourself a favor and keep from h
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Travelocity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Travelocity؟
GetHuman-303691:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-303691:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Travelocity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-303691:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Travelocity الآخرين؟
GetHuman-303691:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Travelocity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-303691 مأخوذة من Travelocity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢١، ٢٠١٧.