Travelocity: Very good service, but the background noise was...
Travelocity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DBS من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DBS
GetHuman:~DBS - هل يمكنك إخبار عملائنا Travelocity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DBS:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Travelocity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Travelocity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DBS قائمة بمشكلات Travelocity الشائعة)
~DBS:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DBS لخدمة عملاء Travelocity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Travelocity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DBS:Very good service, but the background noise was so bad, the agent had to call me back. It was your fault, not the agent.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Travelocity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Travelocity؟
~DBS:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DBS:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Travelocity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DBS:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Travelocity الآخرين؟
~DBS:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Travelocity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DBS مأخوذة من Travelocity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.