Travelocity: call back option did not work -- it made two at...
Travelocity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~trvlctyneveragain من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~trvlctyneveragain
GetHuman:~trvlctyneveragain - هل يمكنك إخبار عملائنا Travelocity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~trvlctyneveragain:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Travelocity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Travelocity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~trvlctyneveragain قائمة بمشكلات Travelocity الشائعة)
~trvlctyneveragain:"Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~trvlctyneveragain لخدمة عملاء Travelocity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Travelocity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~trvlctyneveragain:call back option did not work -- it made two attempts and i was cut off both times. finally got through and their system is down, they don't know when it will be back up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Travelocity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Travelocity؟
~trvlctyneveragain:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~trvlctyneveragain:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Travelocity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~trvlctyneveragain:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Travelocity الآخرين؟
~trvlctyneveragain:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Travelocity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~trvlctyneveragain مأخوذة من Travelocity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.